auでは門前払いされた話

聞いてよおおお～～～～～！！！

今日、ふと気づいたら、スマホがまーったくインターネットにつながらなかったんですよ。

それで、パソコンで『povo 障害』などで検索したものの出てこず……。

それで「ファッキュー！！」と言いながら、auに駆け込んだのです。

ところが……。

土曜日ということもあり、auはひどい混雑……。

しかもしかもですよ、20分ほど待って言われた言葉は……

「すみません、auではpovoのことには一切お答えできないんです。パソコンなどからpovoにお問い合わせください」

ぬぬぬぬわんだと～～～～～～～～～～～～～～～～～～！！！！？？

なにかあったとき、auでは一切面倒を見てくれないだとお～～～～！！！？？？

仕方なく、作業していたマクドナルドに戻り、今度はpovoのサイトを立ち上げました。ところがここでも……

「こちらは2.0の窓口でして、1.0の方は1.0のサイトに問い合わせていただく必要があります」

ＮＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯＯ！！！！

1.0のサイトのほうはもう古いせいか、チャット画面も自動音声だけで、全然埒が明かないっ！！！！！

私のイライラは頂点に達し、もう一度auショップに舞い戻りました。

「あのっ……！povoを見てもまったく分からないので、今すぐauに戻したいですっ！！」

すると、お姉さんは「そうですねえ……予約のお客様もいっぱいいらっしゃるので、５時くらいにまた来ていただけますか？」と言いました。

ぐぬぬ……背に腹は代えられん……！！

待ちます……っ！！！

チッキショー！！もとはと言えば、そっちの不具合のせいではないか～～～～～！！！

そして、マックに戻って作業していると、出張中のステディから連絡がありました。

ステディ「これから現場だよ～」

私「私の方はスマホが死んだよ。かれこれしかじか」

ステディ「俺もなったことあるな～。再起動でなんとか言うこときかせた」

私「再起動はもう試したんだよ……」

それでも、もしかしたら……と思い、再起動してみると……

あ、ありゃ！！！！？？？？？

インターネットにつながった～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～！！！！！

そんなわけで、このどたばたした時間はなんだったんだ……って感じでした。

それにしても、auめ……

Povoにしたとたんに手のひらを返しやがって……！！

格安スマホの宿命なのかなにかあったときにサポートが受けられないというのはきついよねえ……

千葉N子

サイゾーウーマンで沼コラムを連載中のアラフォーウーマン。今日も頭痛と闘いながら散財する日々